ZALORA - ASIA'S LEADING ONLINE FASHION DESTINATION
1.
Tentukan
sebuah perusahaan atau organisasi sebagai studi kasus.
2.
Buatlah
deskripsi perusahaan tersebut.
ZALORA adalah toko
online fashion dan kecantikan yang menawarkan koleksi pakaian, aksesoris,
sepatu dan produk kecantikan untuk pria dan wanita. Berpusat di Singapura,
ZALORA juga terdapat di Hong Kong, Singapura, Indonesia, Filipina, Thailand, Vietnam, Malaysia dan Brunei.
ZALORA menjual produk fashion dari brand international dan juga brand local di
setiap Negara yang beroperasi. ZALORA juga beroperasi di Australia dan New
Zealand sebagai The Iconic. ZALORA adalah salah satu investasi utama Rocket
Internet di Singapura.
Pada awal tahun 2012, ZALORA mulai memunculkan berbagai situs
lokal di Hong Kong, Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Taiwan, Thailand,
dan Vietnam. Pada akhir tahun 2013, ZALORA memunculkan private label sendiri,
Ezra dari ZALORA.
3.
Identifikasi Teknologi Informasi dan Sistem Informasi yang
ada di perusahaan/organisasi tersebut.
- Teknologi Informasi
Server
Sebagai toko fashion online, tentunya ZALORA memiliki
teknologi server untuk menunjang kegiatan bisnis mereka. Setiap negara pun
memiliki situs lokal ZALORA, jadi dibutuhkan teknologi informasi server yang
cukup besar sehingga ketika situs ZALORA diakses oleh banyak pengguna di waktu
yang sama tidak akan down.
- Teknologi Informasi
Data Center
Teknologi Informasi yang menangani data-data
pelanggan agar data-data pelanggan mudah dikelola sesuai kebutuhan. Pengelolaannya
menggunakan software management/operating system.
- Sistem Informasi
Pemesanan
Sistem Informasi untuk pelanggan yang dapat dilakukan setelah
melakukan pendaftaran dan dapat memilih produk-produk apa saja yang ingin
dibeli.
- Sistem Informasi
Pembayaran
Setelah memilih produk yang ingin dibeli pengguna dapat
melakukan pembayaran sesuai metode yang disediakan. ZALORA menerima pembayaran
melalui Master Card, Visa, BCA, Mandiri, BRI, BNI, dan Cash On Delivery. Jika memilih pembayaran melalui transfer bank, pengguna dapat melakukan konfirmasi pembayaran pada halaman yang telah disediakan oleh ZALORA.
- Sistem Informasi
Kolaborasi Perusahaan
ZALORA juga melakukan kerja sama dengan berbagai perusahaan
dalam proses pembayaran serta pengiriman. Kolaborasi ini dapat memudahkan
ZALORA dalam kegiatan bisnisnya
- Sistem Informasi
Manajemen
Sistem Informasi yang digunakan untuk mengelola perusahaan ZALORA
itu sendiri dengan mudah. Sistem informasi ini juga untuk memproses data yang
dihasilkan oleh dan digunakan dalam operasi bisnis.
- Sistem Informasi
Eksekutif
Sistem Informasi eksekutif dirancang untuk menyediakan akses
yang mudah dan cepat untuk informasi selektif tentang faktor-faktor ekslusif
dalam menjalankan tujuan strategis bagi CEO, COO, CFO, CMO. Di sistem informasi
ini terdapat laporan-laporan penunjang perusahaan.
4.
Klasifikasi Sistem Informasi yang ada Berdasarkan Klasifikasi
O’Brien.
Sistem Informasi yang diklasifikasikan berdasar soal nomor 3:
5.
Buatlah mapping
klasifikasi sistem informasi tersebut ke dalam Piramida Penggunanya.
Comments
Post a Comment